Партнерство и инновационное мышление делают перемены возможными
Без личного участия и сильных партнеров дело не двинется. Плодотворное тесное сотрудничество Ciber и Benninghoven с самого начала было одним из ключевых факторов успеха. Благодаря группе компаний Turita Holding Group уже много лет существуют тесные деловые связи с компанией Ciber. Так и возник первый контакт с Benninghoven.
На выставке Bauma 2022 бразильцам представилась возможность еще до инвестирования осмотреть несколько эталонных заводов в Германии, в том числе и завод компании Knäble в Биберахе. При этом внимание уделялось не только эксплуатации и инновационному потенциалу завода, но и послепродажному обслуживанию, обучению и технической поддержке.
После принятия решения о покупке все прошло гладко и быстро: сотрудники прошли интенсивный курс обучения еще до начала работы. Основное внимание было уделено системе управления BLS4, включая генератор рецептов – два важных компонента для безопасной и эффективной эксплуатации завода. Монтаж и ввод в эксплуатацию были выполнены опытным мастером-монтажником Benninghoven Карлом-Хайнцем Вюргесом совместно с локальной командой. Таким образом, в будущем механические настройки сможет выполнять собственный персонал завода. Вопросы, связанные с системой управления, такие как горелки или автоматизация, решаются компанией Ciber с помощью поддержки первого уровня или удаленно при поддержке Benninghoven в Виттлихе (Германия). Кроме того, Usicity получила обширный пакет запасных частей с оригинальными деталями, который хранится непосредственно рядом с заводом.
Контакт с Benninghoven сохраняется также после ввода в эксплуатацию. Тип завода RPP, давно ставший стандартом в Германии и Западной Европе, в Бразилии еще является новинкой, и полученный опыт тщательно отслеживается в соответствии с девизом «Close to our Customer».