工程师正在与一位 Hamm 压路机客户亲切交谈

服务中的可持续发展

服务和备件发货领域具有巨大的可持续发展潜力。例如:持久耐用的机器能够节约大量资源,使用环保型可回收包装可以节省宝贵的原材料。

可持续性备件服务

可持续发展理念甚至延伸至备件发货领域:例如:大多数 HAMM 备件在购买机器后的十年之后仍然可轻松购得,远超国际标准最低期限。因此,即便几十年的压路机也依然能够被维修并高效利用。当前发货的备件 — 即便用于旧机型 — 也能始终满足当下的环境要求。

此外,HAMM 可以完整组件和单个零件的形式交付备件。这同样节约了资源并减轻了发货压力。

环保型发货

对于备件发货,HAMM 会尽量不使用薄膜和塑料。当包装备件准备装运时,公司更喜欢纸板而非塑料;聚苯乙烯碎屑作为填充材料是毫无可能的。相反,我们会采用纸作为填充材料和衬垫。

数字化培训课程

自 2011 年以来,HAMM 一直在全球服务和销售团队的培训方面进行开拓创新,以节约纸张等资源并减少排放。其中一个范例便是 e-training,这是一个纯数字化在线工具,它实现了许多培训课程的完全无纸化开展。

此外,还有许多产品培训课程以直播形式向大家传递专业知识。这对公司的碳足迹具有举足轻重的影响,因为一位培训讲师从中欧飞到东南亚再返回,产生的排放量与普通公民一年的排放量同样多。