WITOSFleetView 常见问题解答

对于这些关于 WITOS FleetView 远程通讯系统解决方的案常见问题，我们根据主题进行了分类。

主题
  • 应用 — 与 WITOS FleetView 使用相关的问题
  • 系统 — 有关功能、系统要求和开始步骤的综合信息
  • 支持 — 故障排除和辅助
  • APIs — 可用的应用程序界面
  • 改装 — 不同机型的改装套包
显示更多 显示更少

关于 WITOS FleetView 使用的问题解答


机器可发送哪些数据？

能够发送的数据取决于机型以及机器安装的软件。只有安装了最新版机器软件的机型才能发送全部数据。

您当地的 Wirtgen Group 销售和服务公司将很乐意为您检查您机器上的软件是否为最新版本或软件是否需要更新或升级。

可发送的数据如图所示：

这些不同的符号和图标代表什么意思呢？

刷新
全选
检查周期
下载
导出 .csv 文件
导出 .pdf 文件
启动 / 关闭搜索功能
添加搜索功能
删除搜索功能
删除
机器行程
取消选择
复选
半径搜索

我能从 WITOS FleetView 里导出数据吗？

可以，WITOS FleetView 里面的数据能够导出。点击表格页面底部的 Excel 图标，您就能够导出这些数据，文件格式为 CSV。


关于 WITOS FleetView 系统的问题解答

如何登录 WITOS FleetView 呢？

WITOS FleetView 是一款网页版应用程序。在浏览器内简单地输入网址 www.witos.com，然后使用您的登录凭证登录即可。您可以通过您的管理员或当地 Wirtgen Group 销售和服务公司获取您的登录凭证。

哪些浏览器可以访问 WITOS FleetView？

Windows ”操作系统中常用的浏览器都能够访问 WITOS FleetView。WITOS FleetView 中定义的设置和配置会保存至服务器上的用户配置文件中。从而确保您能够通过不同的电脑访问系统。

通过点击以下链接，您能够查看您当前的操作系统是否满足访问 WITOS FleetView 网页版应用程序的要求： https://ready.witos.wirtgen-group.com/

完成以上前端检查后，您便可以成功访问 WITOS FleetView 系统。有关系统要求的详细信息可以在前端检查中查看：

使用 WITOS FleetView 最低的系统要求有哪些？

系统 要求
处理器 (CPU) 英特尔奔腾 1 GHz 或更快（推荐）
随机存取储存器 (RAM) 2 GB 或更高（推荐）
硬盘驱动器 (HDD) 10 GB 可用内存（推荐）
屏幕分辨率 16 位，1024 x 768 或者更高（推荐）

WITOS 系统中可选用哪些语言？

WITOS FleetView 目前可选用以下语言：

  • 德语
  • 英语（英式 / 美式）
  • 法语
  • 西班牙语
  • 意大利语
  • 荷兰语
  • 丹麦语
  • 挪威语
  • 瑞典语
  • 波兰语
  • 捷克语
  • 匈牙利语
  • 俄语

关于 WITOS FleetView 支持内容的问题解答


我能够访问 WITOS FleetView，但是我看不到自己的机器。

每台机器只有注册后才能被看到。您当地的 Wirtgen Group 销售和服务公司负责注册。请联系他们为您的机器注册。

在 WITOS FleetView 中，我只能看到我其中一台机器。昨天，在 WITOS FleetView 中还能查看所有机器。

在机组页面中，还有一个筛选选项：快速搜索功能。请查看那里是否输入了一些内容，如果有，请删除。

您也可以在地图视图中使用半径搜素功能。它只会为您显示设定区域范围内的机器。如果启动了地理搜索功能，机组页面上便会显示一个发亮的球形图标。选择的区域会在地图页面中显示。如需关闭该功能，点击机组页面上发亮的球形图标即可。您还需要点击地图页面中的球形图标，然后到回收站图标中删除该搜索功能。

在 WITOS FleetView 中，有多种不同的筛选选项。例如：您可以根据所有可见的纵行进行筛选，从而缩小机器的搜索范围。当您使用了这样一个搜索功能，网页底部的灯泡图标便会发亮。请点击这个图标以便删除所有启动的搜索功能。完成这些，您应该就能看到您所有的机器了。

您的机器全部重新可见。

我能够在 WITOS FleetView 里面看到我所有的机器，但是机组页面中的地图只显示德国。

这表明您的机器还未发送过任何数据，或者 GPS 信号出现一些问题。请确认油耗、油位或工作小时数等机器数据是否发送。您也需要检查“记录周期结束”参数框中是否有日期和时间。如果这些数据也没有发送，那表明机器还未发送过任何数据。

如果确认是这个问题，请联系您当地的 Wirtgen Group 销售和服务公司寻求进一步建议。

如果其它数据已成功发送，那 GPS 信号肯定存在问题，那么接下来就需要检查天线的连接情况。如果连接正常，请联系您当地的 Wirtgen Group 销售和服务公司寻求进一步建议。

我能够在 WITOS FleetView 里面看到我的机器，但是位置不对。

这表明 GPS 信号可能存在问题。请确认油耗、油位或工作小时数等机器数据是否发送。您也需要检查“记录周期结束”参数框中是否有日期和时间，并且确认它们是否正确。如果数据正确，那 GPS 信号肯定存在问题；如果不正确，那一定是 TCU 出了问题。

第一种情况，您需要检查远程信息处理装置与天线的连接情况。如果连接正常，请联系您当地的 Wirtgen Group 销售和服务公司寻求进一步建议。

关于 WITOS FleetView 应用程序界面 (APIs发送的数据符合常用的标准。


有可以用于访问 WITOS FleetView 中数据的应用程序界面 (APIs) 吗？

是的，我们拥有多种不同的应用程序界面 (APIs) 可供选择。发送的数据符合常用的标准。

  • AEMP(1.2)-REST -> 1 小时间隔
  • AEMP(1.2)-SOAP -> 1 小时间隔
  • WIFMS -> 5 分钟间隔
  • ISO/TS 15143-3 (AEMP 2.0) -> 5 分钟间隔

我如何访问应用程序界面 (APIs)？

请联系您当地的 Wirtgen Group 销售和服务公司，以访问应用程序界面 (APIs)。

他们会为您提供访问凭证以及用户使用指南。

如果使用一种以上的应用程序界面 (API)，会产生额外费用吗？

不会，应用程序界面 (APIs) 的使用不会产生额外费用。 WITOS FleetView 套包包含了应用程序界面 (APIs) 。

关于 WITOS FleetView 改装的问题解答

自 2018 年起，WITOS FleetView 便已经成为我们机器标配的一部分。这便意味着 WITOS FleetView 能够在得到允许的国家使用。

许多机型都可选择 Retrofit 套包（线缆 + TCU）。

我的机器没有安装 WITOS FleetView 系统。请问是否有机会进行改装呢？

Retrofit 套包可以实现在许多 Wirtgen Group 机器上安装 WITOS FleetView。我们建议您访问我们的备件网站，查看您的机型是否可选购改装套包。

Wirtgen https://parts.wirtgen-group.com/ocs/de-de/parts/telematik-226-c/

Vögele https://parts.wirtgen-group.com/ocs/de-de/parts/telematik-288-c/

Hamm https://parts.wirtgen-group.com/ocs/de-de/parts/telematik-328-c/

Kleemann https://parts.wirtgen-group.com/kontakt

或者您也可以联系您 当地的 Wirtgen Group 销售和服务公司 。他们将很乐意为您确认是否能够提供相应的改装解决方案，然后为您报价并与您对此进一步讨论。

对于您的问题，如果您并未找到满意答案，请随时联系我们。

Contact