WIRTGEN GROUP сервис

Видео о сервисном обслуживании
Сервис, на который можно положиться

Мы остаемся надежным партнёром и после приобретения машины: быстрое, профессиональное сервисное обслуживание от WIRTGEN GROUP на строительной площадке или в сервисном цехе. Не упустите возможность заключить договор на сервисное обслуживание SmartService. Наши сервисные услуги облегчат Вам работу и позволят сосредоточиться на важной повседневной деятельности.

Сервисное обслуживание на строительных площадках

Мы незамедлительно приедем туда, где Вы в нас нуждаетесь: мы выполним наше обещание и прибудем на место для оказания быстрой помощи. Сервисное обслуживание на строительных площадках от WIRTGEN GROUP - мы справимся с любой проблемой!

Отлично оснащенные сервисные автомобили для оказания быстрого сервиса на строительных площадках.

Компетентная, быстрая помощь и сервис гарантируют безопасность на стройке.

Зарекомендовавшие себя сервисные специалисты, на знание и опыт которых можно положиться.

Решения по оказанию помощи на местах: наши сервисные специалисты с удовольствием окажут Вам помощь в любом месте и в любое время.

Сервисный техник c посылкой WIRTGEN GROUP в руках

Хорошая оснащенность и специальное оборудование позволяют специалисту сервисной службы незамедлительно вернуть машину в строй. Спектр услуг WIRTGEN GROUP также включает профилактический осмотр оборудования для обеспечения его надежной бесперебойной работы. Удобное расположение наших представительств и дилеров позволяет специалистам быстро прибыть на место, чтобы оказать незамедлительную помощь в экстренных случаях.

Преимущества оказания сервиса на строительных площадках
  • «CLOSE TO OUR CUSTOMERS»: Быстрое время отклика со стороны сервисных специалистов, которые прибудут на место
  • ОТЛИЧНОЕ ОСНАЩЕНИЕ: Быстрая диагностика и устранение неполадок с помощью специального оборудования
  • КОМПЛЕКСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ: Специализированная техническая поддержка и профессиональная консультация по применению продукции
  • ВСЕМИРНАЯ СЕТЬ: Головные заводы оказывают поддержку командам сервисного обслуживания, работающим на местах
  • ПРЕВОСХОДНАЯ ПОДГОТОВКА: Сервисные специалисты регулярно проходят обучение на головных заводах
Показать больше Свернуть обзор


Сервисное обслуживание в цехе

Ремонт и обслуживание машин: в современных мастерских наших 55 филиалов и более 150 дилеров, расположившихся по всему миру, Вам предоставят полный спектр надежного сервисного обслуживания. Наш персонал на местах, регулярно проходящий повышение квалификации, обеспечивает сервисное обслуживание в мастерской на заводском уровне.

Регулярное сервисное обслуживание в мастерской оправдывает себя высокой эксплуатационной готовностью машин и снижением эксплуатационных расходов.

Клиенты WIRTGEN GROUP ценят надежное, быстрое сервисное обслуживание в мастерской.

Использование оригинальных запасных частей – надлежащий монтаж осуществляется квалифицированным персоналом.

Сервисное обслуживание от WIRTGEN GROUP предлагает комплексную заботу о Вашей машины.

Общее для всех брендов сервисное обслуживание в представительствах WIRTGEN GROUP.

Примеры сервисного обслуживания: Сервисный техник обслуживает асфальтоукладчик VÖGELE
Установка датчика WPT на большой фрезе
Сервисный техник WIRTGEN GROUP выполняет ремонтные работы на катке HAMM
Проверка уровня масла дробилки от KLEEMANN
Собственная мастерская WIRTGEN GROUP, оснащенная различными установками.

Инспектирование, обслуживание и капитальный ремонт машин, равно как и поточный ремонт, входят в перечень услуг наших мастерских. В них также выполняет профессиональный монтаж дополнительного оборудования в соответствии со спецификациями производителя. Благодаря постоянной модернизации, высококачественным специальным инструментам, диагностическому программному обеспечению для анализа ошибок и оптимизированным рабочим процессам, мы гарантируем Вам, что Ваши машины WIRTGEN GROUP вернутся в строй в кратчайшие сроки.

Для обеспечения оптимальной производительности и длительного срока службы мы заменяем изнашивающиеся детали исключительно на оригинальные детали WIRTGEN GROUP.

Сервисное обслуживание в мастерской от WIRTGEN GROUP – первоклассное, быстрое оказание услуг по всему миру.
Преимущества сервисного обслуживания в мастерской
  • «CLOSE TO OUR CUSTOMERS»: Современные мастерские по всему миру, а также в и Вашем регионе
  • СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ: Квалифицированный, регулярно проходящий повышение квалификации персонал
  • КАЧЕСТВО: Сервисное обслуживание на заводском уровне
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОСНАЩЕНИЕ: Правильная установка дополнительного оснащения
  • НАДЕЖНОСТЬ: Использование оригинальных деталей
Показать больше Свернуть обзор


Система экспертной поддержки «Expert Assist» — удачное решение Wirtgen Group при оказании дистанционной помощи

WIrtgen Group Специалистам оказывается дистанционная поддержка при использовании системы «Expert Assist»

Используя «Expert Assist», наш продвинутый вариант дистанционного технического обслуживания, мы помогаем нашим специалистам в режиме реального времени при подготовке консультаций по обслуживанию оборудования, выявлении и устранении неисправностей или подборе запасных частей.

Даже если мы находимся не на вашем объекте. Так вы сможете быстрее восстановить работоспособность оборудования.

Ваши преимущества при использовании системы «Expert Assist»

  • Филиалы и дилеры по всему миру могут воспользоваться опытом и знаниями специалистов, работающих на головном предприятии
  • Использование новейшего оборудования для видеотелефонной интерактивной связи
  • Простое решение даже сложных технических проблем
  • Оптимально для консультаций по обслуживанию оборудования
  • Непосредственная поддержка без расходов на командировки
Показать больше Свернуть обзор

Узнайте, как «Expert Assist» обеспечивает дистанционное обслуживание — Взгляните своими глазами

Договоры на сервисное обслуживание SmartService от WIRTGEN GROUP

Пакет комплексных решений: Наши индивидуальные договора сервисного обслуживания включают в себя комплексные услуги по обслуживанию на протяжении всего срока службы машин. WIRTGEN GROUP SmartService облегчит Вам работу, позволяя сосредоточиться на важной повседневной деятельности.

В сервисной книжке документируется каждая проверка SmartService.

SmartService: широкий ассортимент договоров сервисного обслуживания, приносящих пользу и успех нашим клиентам.

Максимальная надежность и экономичность благодаря использованию оригинальных деталей WIRTGEN GROUP.

Регулярные проверки и техобслуживание в рамках наших договоров сервисного обслуживания помогут Вам сохранить машины WIRTGEN GROUP в наилучшей форме.

Обзор сервисной книжки SmartService.
Сервисный техник передает посылку с запасными частями клиенту.
Сервисный техник монтирует оригинальную деталь.
Сервисный техник WIRTGEN GROUP проводит техническое обслуживание машины.
SmartService

Договора на сервисное обслуживание: Мы оринтируемся на Ваши потребности

Услуга SmartService от WIRTGEN GROUP обеспечит постоянную готовность парка машин к работе. Наш пакет услуг содержит в себе такие преимущества, как экономичность, сокращение времени простоев, сохранение стоимости, комфорт и безопасность.

Самое главное: Вы можете полностью расслабиться и положиться на нас. Все услуги, включая необходимые административные и организационные расходы, мы оказываем автономно и без напоминания, поэтому ни одна проверка или осмотр не будут забыты. Сервис WIRTGEN GROUP упростит Вашу жизнь.

Система WITOS FleetView позволяет нам предлагать услуги, основанные на телематике, которым нет равных, когда речь идет о профилактике, быстроте реагирования и эффективности.

WIRTGEN GROUP SmartService – умное решение.
Свяжитесь с нами, и мы проконсультируем вас с учётом ваших потребностей.
Контакты
Преимущества договоров сервисного обслуживания
  • КОМФОРТ: постоянная готовность парка машин к работе
  • ЭКОНОМИЧНОСТЬ: высокая рентабельность за счет снижения эксплуатационных расходов
  • СОХРАНЕНИЕ СТОИМОСТИ: более высокая стоимость при продаже машины благодаря регулярным задокументированным интервалам обслуживания
  • БЕЗОПАСНОСТЬ: регулярные проверки безопасности машин в соответствии с высокими стандартами
  • НАДЕЖНОСТЬ: использование оригинальных деталей повышает срок службы машины
Показать больше Свернуть обзор
Новости из сферы поддержки клиентов

Справочники WIRTGEN GROUP: Справочники WIRTGEN GROUP предоставят Вам основательную информацию и уникальные экспертные знания о технологиях наших брендов.

Справочник Wirtgen Group

Наша всемирная сервисная сеть: мы обслуживаем на местах. Наша сервисно-сбытовая сеть впечатляет своим компетентным присутствием и неизменно предлагает ориентированные на клиента решения.

Найти контактное лицо
Служба поддержки клиентов WIRTGEN GROUP
Вернуться к обзору