信頼のおけるソリューション

弊社機械をご購入いただいた後でお客様と密着した信頼関係を築くことは、弊社のモットーです。弊社サービス業務の本質的な特長は、基礎からのアドバイスと高度な専門知識です。

ワークショップサービス

お客様の機械の修理、手入れおよびメンテナンス

弊社では世界中に網羅する55カ所の支店と150拠点以上のディーラーによる最新ワークショップを通して、信頼性の高い総合ワークショップ サービスをご提供します。第一級の研修を定期的に受けている現地での弊社専門技術者による、最新レベルのワークショップ サービス。

弊社ワークショップでは機械の検査、メンテナンスならびにオーバーホールも修理と補修同様に提供しています。メーカー規格をベースとした追加仕様の専門的な取付け作業も、確実にご提供します。サービス内容を永続的に刷新しており、高価値なスペシャルツール、障害解析用診断ソフトウェアならびに最適化された作業プロセスを用いて弊社機械を迅速に回復します。

理想的な生産性と長い耐用年数を実現するため、弊社では純正の消耗品だけを使用しています。

弊社のワークショップ サービスは世界を網羅し、高い品質と迅速さを誇ります。

お客様のメリット

  • CLOSE TO OUR CUSTOMERS:世界中どこでも最新技術を
  • 専門性:定期的に研修を受けている有資格の専門技術者
  • 品質:水準の高いワークショップ サービス
  • 追加仕様:後付けパッケージの専門的な取付け作業
  • 信頼性: 純正部品の使用

今すぐ、サービス日程をご予約ください。

現場サービス

必要な場所にいつでも出張

いつでも現場に迅速にお伺いし、明快なサポートを行い、サービスレベルを維持します。複雑な問題でも

最高の設備と必要なスペシャルツールを使用し、弊社のサービス技術員は機械を迅速に回復します。また、信頼してご利用いただくための予防的な機器検査も実施します。世界を網羅する弊社の支店とディーラー網をお客様の身近に設置していますので、必要な時にいつも近くからお伺いすることができ、迅速なヘルプを可能にします。弊社では広範な技術的サポートならびに専門的な応用アドバイスを提供しています。弊社の専門技術員を現場近くに配置しており、必要があればさらに本社工場の専門技術員も投入し、熟練したノウハウで対応することができます。

弊社の定期研修を受けたサービス技術員は、WIRTGEN(ヴィルトゲン)、VÖGELE(フェーゲル)、HAMM(ハム)、KLEEMANN(クリーマン)、BENNINGHOVEN(ベニングホーフェン)あるいは弊社のシステムパートナーなどを問わずあらゆる機械を熟知しています。弊社では常に最良のサポートを提供しています。

WIRTGEN GROUPの現場サービスは、現場でのご要望を大小に関わらず解決します。

現場でのサービス

弊社のサービスチームは質問を進んでお伺いし、問題発生時には迅速に解決します。

お客様のメリット

  • CLOSE TO OUR CUSTOMERS:
    現場でのサービス専門員による短い対応時間
  • 最新設備:
    スペシャルツールによる迅速な診断および問題対処
  • 広範なサービス:
    専門的な技術サポートと応用アドバイス
  • 世界を網羅するサービスネットワーク:
    現場チームのための本社工場からのサポート
  • 準備万端のサービス体制:
    本社工場で定期研修を受けたサービス技術員

お問い合わせをお待ちしております。