成功への鍵
弊社はお客様の分野においてスペシャリストであることを特徴とし、数十年にわたる応用経験を誇ります。この専門的知識によるメリットを世界中のお客様にご提供し、さらに詳しい情報も進んでご提供します。
トレーニング
実践に基づく弊社の理論
広範な研修プログラムを用い、お客様に弊社機械を効果的かつ有益に活用していただくため、お客様の従業員研修を提供しています。操作員の資格訓練とメンテナンス/整備の必要な専門知識は、機械を継続的かつ最適に活用するための基本条件です。
弊社工場ならびに支店にある「Centres for Training and Technology」(CTT) あるいは現場での直接研修では、弊社の専門家が操作員、現場責任者、サービス技術員ならびにワークショップ従業員に専門知識を伝授します。現場からの日々の要求に対応した広範な研修プログラムで、お客様の従業員を小グループに分け、最新の設備で、現地にて最適な学習成果用の実践的装置を用いて研修します。
機械/専門研修の広範な性能スペクトラムならびに交換部品/摩耗部品の研修と並んで、要望に応じたお客様専用の研修も実行することができます。
弊社の研修は、適確な技術を身に着けた従業員を育てるための専門的教育プログラムです。
弊社の研修プログラム
お客様のメリット
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CLOSE TO OUR CUSTOMERS:
本社工場ならびに各国支店での現地研修 -
生産性:
機械の使用可能性を向上 -
専門知識:
弊社の専門家から学習 -
効率:
専門的活用を通した機械性能の向上 -
個性:
特殊なご要望に対応
操作アドバイザー
より多くのノウハウ、より高い費用効果
弊社の操作アドバイザーは、建築現場、石切り場、あるいは道路舗装において弊社機械の潜在能力をフル活用するために、使用上の誤りを減らすために、そして最終的に最適な作業結果を得るために、現場の機械オペレーターをサポートします。
有資格の弊社技術者ならびに現場スペシャリストが、予定した用途を前提に、現場あるいはリサイクリング場等での仕様を専門的にアドバイスします。より良い成果を実現できるようお客様をサポートします。コールドリサイクリング、インライン舗装、揺動、リサイクリング資材再生あるいはアスファルト製造等、弊社の応用専門家が、弊社の革新的な方法を通して専門的にアドバイスします。
追加仕様に関する弊社の専門知識も便利です。機械の用途が明らかに広がる、活用の仕方を説明させていただきます。
ヴィルトゲン グループの操作アドバイザー - 弊社の知識が、お客様のメリットになります。
お客様のメリット
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パーフェクト:
機械の理想的な投入による、より良い作業結果 -
プロフェッショナル:
用途計画と現場使用時のアドバイス -
広範な用途:
機械の拡張投入と、効果的な活用 -
スペシャリスト:
特殊な方法を目的に合わせて投入 -
強力な性能:
機械パフォーマンスをフルに活用
情報システム「WIDOS」
システム上で全ドキュメントを提供
WIDOSは、WIRTGEN(ヴィルトゲン)、VÖGELE(フォーゲレ)、HAMM(ハム)、KLEEMANN(クレーマン)のすべてのシリーズを1つのシステムに統合したデジタル資料です。定期的に更新され、常に最新状態を保っています。完全な交換部品カタログ、取扱説明書、油圧系、電気系ならびに配管図類、機械データ、安全ハンドブックその他が含まれています。
定期的な更新サービスを含まない見本版のWIDOSベーシックは、お客様の機械シリーズとともに無料提供しています。
ここでは、毎日の機械作業で応用できる簡単な操作の情報などが、すべて見やすく提供されています。また、必要とする部品を簡単かつ迅速に識別することができ、注文もまたボタン1つで行うことができます。
WIDOSは弊社のワークショップ従業員、サービス技術員、購入者ならびに技術責任者のための不可欠なツールです。
お客様のメリット
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最新:
定期的な更新サービスを通して常に最新の状態 -
便利:
幅広い取扱い範囲/サービスならびにメンテナンスの各説明書 -
網羅:
詳細な油圧系図、電子系図ならびに配管図 -
広範網羅:
弊社全機種の重要なデータ、サイズ -
快適:
部品の迅速な識別、ボタンによる簡単発注