Die KLEEMANN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz.

Innerhalb der WIRTGEN GROUP ist die KLEEMANN GmbH der Spezialist für mobile Brech- und Siebanlagen zur Natursteinaufbereitung sowie für das Recycling von Abbruchmaterialien. Am Standort Göppingen in Baden-Württemberg sind über 500 Mitarbeiter/-innen beschäftigt.


Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Area Service Manager (m/w/d) - Customer Support

Ihre Aufgaben:

  • Organisation und Koordination von allen servicerelevanten Themen der Niederlassungen und Händlern im Servicegebiet - insbesondere Inbetriebnahmen, technischer Support, Ersatzteilversorgung und Gewährleistung
  • Beratung und Betreuung der Niederlassungen und Händler hinsichtlich Servicepersonal, Lagerorganisation sowie Ersatzteilverkaufs- und Servicestrategien
  • Koordination der Lösungsfindung von Anlagenproblemen mit Hilfe des technischen Supports und der Entwicklung
  • Koordination von Serviceeinsätzen vor Ort und Unterstützung der Niederlassungen bei der Abhandlung von Reklamationen mit Endkunden
  • Sicherstellung des Informationsflusses von technischen und kommerziellen Marktinformationen ab betroffene Bereiche

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über einen Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d), gerne auch über ein abgeschlossenes technisches Studium
  • Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse setzen wir ebenso voraus
  • Sie können eine mehrjährige Berufserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau vorweisen
  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Engagement sowie analytisches, strukturiertes Vorgehen und Kommunikationsstärke aus
  • Sie bringen internationale Reisebereitschaft mit und beherrschen die englische Sprache in Wort und Schrift

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine fachlich hochinteressante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem soliden, modernen und erfolgreich geführten Unternehmen.

Die noch junge Branche der mobilen Aufbereitungstechnik bietet hervorragende Wachstumschancen für unser Unternehmen und damit vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für unsere Mitarbeiter.

Facts & Figures

Date:
06.02.2019
Location:
73037 Göppingen, Deutschland
Division:
Customer Support
Company:
KLEEMANN GmbH

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