Na capital gaúcha, Porto Alegre, no estado mais ao sul do Brasil, situa-se há mais de 60 anos a CIBER Equipamentos Rodoviários. Fundada em 1958, a empresa foi a pioneira no desenvol-vimento de usinas de asfalto móveis contrafluxo, mantendo-se até os dias atuais sempre na vanguarda, lançando novas tecnologias e produtos na linha de usinas móveis.

A CIBER é uma empresa membro do WIRTGEN GROUP, um grupo internacionalmente ativo de empresas do setor de equipamentos para construção rodoviária. Além da CIBER, o grupo abrange renomadas marcas, WIRTGEN, VÖGELE, HAMM, KLEEMANN, e BENNINGHOVEN, todas sediadas na Alemanha, bem como instalações de produção locais no Brasil, na Índia e na China.

Assistente Técnico

Principais Responsabilidades

  • Efetuar entregas técnicas, revisões e manutenções preventivas e corretivas de acordo com os procedimentos, manuais e formulários padrões da empresa para os equipamentos do grupo Wirtgen;
  • Registrar de maneira adequada todos os atendimentos prestados através de relatórios técnicos e ordens de serviço;
  • Fornecer subsídios para a análise de falhas nos equipamentos Ciber e Wirtgen Group;
  • Assegurar a correta utilização do equipamento pelo cliente, através de conhecimento técnico em aplicação dos produtos Ciber e Wirtgen Group;
  • Ministrar treinamentos a clientes sobre manutenção e operação das máquinas do Grupo Wirtgen;
  • Registrar todas as falhas, problemas e soluções adotadas no sistema de gestão de problemas da Ciber (RC);
  • Executar suas tarefas de acordo com as melhores práticas de segurança e dentro dos padrões estabelecidos pela Ciber;
  • Contribuir para a solução de problemas de aplicação dos equipamentos;
  • Prestar atendimento/apoio administrativo a equipe de Suporte ao Produto;
  • Manter organizada e arquivada toda documentação da área de suporte ao produto;
  • Controlar os custos com garantia, realizando indicadores e gráficos com os resultados mensais;
  • Interagir com o departamento fiscal, para o correto fluxo de pagamento das garantias;
  • Manter e controlar a documentação do Suporte ao Produto;
  • Realizar o Controle de Horas Técnicas, com indicadores e gráficos mensais;
  • Assistir os demais membros do departamento, com processos e procedimentos internos;
  • Auxiliar no faturamento de Serviços e realizar o controle dos indicadores.

Requisitos:

  • Técnico completo em Elétrica, Eletrotécnica, Mecatrônica, Eletromecânica ou Eletrônica;
  • Disponibilidade para viagens constantes;
  • Carteira de habilitação tipo B.

Conhecimentos Técnicos necessários:

  • Habilidade na elaboração de relatórios técnicos;
  • Conhecimento da operação dos equipamentos do Grupo Wirtgen, regulagens e ajustes;
  • Interpretação de desenhos técnicos, diagramas elétricos, pneumáticos, hidráulicos, planos de manutenção, catálogos peças e manuais;
  • Sistema de automação - Download de programas;
  • Pneumática e hidráulica - diagnóstico de falhas e ajustes;
  • Elétrica - partida de motores, inversores de frequência e lógica;
  • Eletrônica - controladores, sinais dos sensores e analise de falhas;
  • Mecânica - diagnóstico de falhas e ajustes;
  • Instrumentos de medição - Manômetro, multímetro, termômetro, calibrador;
  • Ferramental básico necessário para manutenções preventivas e ou corretivas dos equipamentos;
  • Habilidade de comunicação;
  • Pacote Office;
  • Idioma complementar será um diferencial.

Oferecemos

  • Salário Compátivel
  • Plano de Saúde
  • Plano Odontológico
  • Seguro de Vida
  • Vale Transporte
  • Restaurante

Daten und Fakten

Datum des Angebots 30.11.2020
Standort CIBER, Porto Alegre/RS, Brazil
Bereich Customer Support
Unternehmen Ciber

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Kontaktbereich

CIBER Equipamentos Rodoviários Ltda.
Recursos Humanos