Die BENNINGHOVEN GmbH & Co. KG ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz.
Innerhalb der WIRTGEN GROUP ist BENNINGHOVEN der Spezialist für die Herstellung von Asphaltmischanlagen und deren Komponenten. Am Standort Wittlich, gelegen an der Mittelmosel zwischen Koblenz und der Universitätsstadt Trier, sind über 650 Mitarbeiter/innen beschäftigt. www.benninghoven.com

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Area Customer Support Manager (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortlich im Bereich Customer Support innerhalb Deutschlands und Niederlande
  • Selbständige Betreuung der Kunden in allen Belangen des Customer Supports
  • Kontinuierliche Beobachtung des Marktes und Mitwirkung an der Erarbeitung neuer Verkaufsstrategien, gemeinsam mit den Aktiven Ersatzteilverkäufern und Servicetechnikern
  • Erstellt die Marktbudgets / Marktprognosen für ET- / Servicegeschäft und sorgt für deren Umsetzung in Zusammenarbeit mit dem Stammwerk
  • Trägt die Verantwortung für die Umsetzung der relevanten Vertragskonditionen (Verkaufspreis, Lieferkonditionen, Lieferfristen und Spezifikationen im Bereich Customer Support)
  • Arbeitet aktiv mit, Produkte sowie Prozesse kontinuierlich zu verbessern (QTF)
  • Erfasst und analysiert die lokalen Kundenanforderungen
  • Austausch mit dem Bereich Training zur Qualitätsbeurteilung und -sicherung des Serviceteams im zugewiesenen Markt
  • Unterstützung bei Präsentationen und Messen

Ihr Profil:

  • Technische Ausbildung sowie intensive Branchenerfahrung im Bereich Asphaltmischanlagen
  • Berufserfahrung in Bereichen der Projektrealisierung mit entsprechendem Kontakt zum Kunden (Projektierung, Montagen und Inbetriebnahmen etc.)
  • Unternehmerische, motivierende Persönlichkeit, welche unter Druck klaren Kopf behält und belastbar ist
  • Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit abteilungsübergreifend bzw. interdisziplinär
  • Bereitschaft zu Dienstreisen im In- und Ausland

Wenn Sie diese Herausforderung annehmen wollen, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungs-unterlagen – vorzugsweise per Online Bewerbung über unsere Homepage – inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermins an:

Daten und Fakten

Datum des Angebots 06.01.2021
Standort 54516 Wittlich, Deutschland
Bereich Sales / Product Management
Unternehmen Benninghoven GmbH und Co. KG

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Kontaktbereich

Bernd Stoll
Benninghovenstraße 1
54516 Wittlich
T: 06571/6978 0
F: 06571/ 6978 8020
karriere@benninghoven.com